Triton | Mitsubishi Motors Việt Nam

Bạn đang xem: Triton | Mitsubishi Motors Việt Nam Tại Clix.vn

chính sách bảo mật thông tin khách hàng

mitsubishi ô tô việt nam co., ltd (“mmv” hoặc “chúng tôi” hoặc “chúng tôi”) hiểu tầm quan trọng của việc quản lý thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng thông tin này cho mục đích đáp ứng nhu cầu của khách hàng và làm hài lòng khách hàng của chúng tôi (khách hàng hoặc bạn). ), và để đạt được mục đích đó, chúng tôi đã thiết lập chính sách bảo mật thông tin khách hàng (“chính sách bảo mật”) như sau.

1. thu thập thông tin cá nhân

1.1. Chúng tôi có thể thu thập và xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào khi bạn đến đại lý để yêu cầu thông tin, truy cập trang web mmv, tải xuống và sử dụng ứng dụng mmv hoặc liên lạc với mmv theo những cách khác. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin cá nhân này từ các nguồn khác (chẳng hạn như các sự kiện , hội chợ và triển lãm do chúng tôi tổ chức hoặc tham dự, từ tương tác của bạn với chúng tôi (ví dụ: qua mạng xã hội), từ bên thứ ba, v.v.), bao gồm, trong số những loại thông tin cá nhân sau:

1.1.1 thông tin liên hệ hoặc thông tin nhận dạng cá nhân: như họ tên, ngày sinh, giới tính, nghề nghiệp, quốc tịch, tình trạng hôn nhân, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin hộ chiếu, cmnd (hoặc thông tin nhận dạng cá nhân khác (bao gồm, nhưng không giới hạn, thông tin về ngày cấp, nơi cấp, cơ quan cấp) và các thông tin cá nhân khác về bạn. thời gian truy cập, thời gian kết nối và sử dụng trang web mmv hoặc ứng dụng mmv (ví dụ: các mục bạn nhấp vào và lệnh bạn đưa ra) 1.1.3 bất kỳ thông tin nào khác bạn nhập hoặc quyết định cung cấp cho chúng tôi khi bạn truy cập trang web mmv hoặc ứng dụng mmv hoặc khi bạn tương tác với mmv, chẳng hạn như chữ ký, hình ảnh, video, nhận xét, kiến ​​và vị trí của bạn.

1.2 thông tin chúng tôi thu thập tự động

1.2.1 Thông tin sử dụng và thiết bị: Chúng tôi nhận thông tin thiết bị (máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh, v.v.) từ trang web mmv hoặc bạn sử dụng nó để lưu trữ hoặc truy cập ứng dụng mmv. Thông tin chúng tôi nhận được từ các thiết bị này có thể bao gồm địa chỉ IP, số nhận dạng thiết bị, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet, phiên bản phần cứng, hệ điều hành và phiên bản ứng dụng của thiết bị. Khi bạn sử dụng và tương tác với các trang web mmv, chúng tôi cũng có thể ghi lại một số thông tin nhất định và lưu trữ thông tin đó trong tệp nhật ký. Thông tin này có thể bao gồm nguồn và trang cuối cùng đã truy cập, dấu thời gian và ngày tháng, cụm từ tìm kiếm và dữ liệu luồng. 1.2.2 Thông tin vị trí: Chúng tôi nhận thông tin vị trí từ các thiết bị bạn sử dụng để kết nối với Trang web mmv hoặc sử dụng để lưu trữ hoặc truy cập Ứng dụng mmv. Thông tin vị trí có thể thu được thông qua việc sử dụng các tính năng định vị địa lý trên thiết bị của bạn hoặc thông qua các phương pháp khác, chẳng hạn như sử dụng địa chỉ IP của bạn để xác định khu vực địa phương của bạn, thông thường của bạn. 1.2.3 Chúng tôi có thể nhận và lưu trữ một số thông tin nhất định về kiểu sử dụng hoặc hành vi duyệt web của bạn, sử dụng công nghệ cookie, bọ web và các công nghệ tương tự. những công nghệ này có thể được cung cấp bởi các bên thứ ba. Chúng tôi có thể sử dụng cookie theo phiên (biến mất sau khi bạn đóng trình duyệt) và cookie liên tục (còn lại sau khi bạn đóng trình duyệt và có thể truy cập được mỗi khi bạn sử dụng trình duyệt) hoặc kết nối với các trang web mmv. Hầu hết các trình duyệt web sẽ cho phép bạn thay đổi cài đặt cookie; tuy nhiên, một số tính năng của trang web của chúng tôi có thể không hoạt động bình thường nếu bạn tắt cookie. Báo hiệu web là các pixel đồ họa trong suốt được đặt trên các trang của Trang web cho phép chúng tôi hoặc bên thứ ba theo dõi hoạt động của bạn trên Trang web của chúng tôi và hiển thị quảng cáo dựa trên sở thích cá nhân của bạn. Thông tin thêm về theo dõi trực tuyến và quảng cáo dựa trên sở thích, bao gồm các tùy chọn từ chối, được bao gồm ở mặt sau của chính sách này. 1.2.4 Phương tiện truyền thông xã hội: Các trang web và ứng dụng di động của chúng tôi bao gồm các tính năng truyền thông xã hội được kết nối với các nền tảng truyền thông xã hội như facebook, twitter, instagram, snapchat, google plus, pinterest, youtube và các nền tảng khác. Các tính năng này có thể thu thập thông tin về địa chỉ IP của bạn và các trang bạn truy cập trên trang web của chúng tôi và các nền tảng này có thể tạo cookie hoặc sử dụng các công nghệ theo dõi khác. Các tính năng và phương tiện truyền thông xã hội có thể được cấu hình bởi bên thứ ba hoặc trực tiếp trên trang web của chúng tôi. Tương tác của bạn với các tính năng đó sẽ chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư của các công ty cung cấp các tính năng này.

2. mục đích sử dụng thông tin cá nhân

2.1 thông tin cá nhân được sử dụng khi cần thiết vì lợi ích hợp pháp của mmv

mmv sẽ không sử dụng thông tin cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích thỏa mãn và hài lòng của khách hàng cụ thể sau đây:

• cho phép chúng tôi hiểu sở thích và sở thích của bạn để tài nguyên trang web mmv hoặc ứng dụng mmv, các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến mmv được thiết kế và cải thiện theo nhu cầu của bạn, ví dụ: gửi cho bạn tài liệu quảng cáo, tìm đại lý mmv gần nhất , lên lịch đi xe cho bạn hoặc sắp xếp dịch vụ cho bạn liên quan đến xe hoặc sản phẩm mmv;
• yêu cầu bạn đưa ra ý kiến ​​của mình hoặc tham gia vào một cuộc khảo sát (trực tiếp hoặc bởi bên thứ ba được chúng tôi ủy quyền) về phương tiện, sản phẩm, dịch vụ và đại lý của chúng tôi;
• thông báo hoặc phản hồi của chúng tôi đối với việc đặt trước và yêu cầu của khách hàng đối với dịch vụ, chuyến đi hoặc các cuộc hẹn khác liên quan đến khách hàng hoặc phương tiện hoặc sản phẩm mmv mà không có quyền sở hữu hoặc quyền lợi của khách hàng;
• liên hệ với bạn cho các mục đích trên qua thư, điện thoại, email, tin nhắn văn bản hoặc thông báo đẩy;
• trả lời các câu hỏi và khiếu nại của khách hàng; và
• bộ nhớ trong.

2.2 Thông tin cá nhân có thể được sử dụng khi cần thiết để tuân thủ các quy định hiện hành và nghĩa vụ pháp lý. việc sử dụng này bao gồm, nhưng không giới hạn, việc sử dụng thông tin vì lý do tuân thủ, quy định, kiểm toán và kiện tụng (bao gồm cả việc tiết lộ thông tin này liên quan đến thủ tục pháp lý hoặc kiện tụng) và các yêu cầu báo cáo về tuân thủ và đạo đức khác.

3. cách chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn

chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với:

• các phòng chuyên môn của mmv;
• đại lý ủy quyền của amv;
• nhà cung cấp dịch vụ được chỉ định bởi mmv;
• tổ chức, đơn vị khác theo quy định của pháp luật.

4. lựa chọn và quyền của bạn

4.1 quyền chung của bạn

Bạn có quyền yêu cầu mmv sửa hoặc hủy thông tin cá nhân của mình. Các quyền này có thể bị hạn chế, chẳng hạn như nếu việc thực hiện yêu cầu của bạn sẽ tiết lộ thông tin cá nhân của người khác hoặc nếu bạn yêu cầu chúng tôi hủy thông tin mà luật pháp yêu cầu chúng tôi lưu giữ hoặc nếu bạn có lợi ích hợp pháp trong việc lưu giữ thông tin đó.

4.2 quyền và lựa chọn của bạn về tiếp thị trực tiếp

4.2.1 Bạn có cơ hội chọn tham gia sử dụng thông tin liên lạc của mình cho các mục đích tiếp thị trực tiếp khi chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin liên hệ của mình. 4.2.2 nếu bạn không muốn chúng tôi gửi cho bạn các thông tin tiếp thị trực tiếp hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn để lập hồ sơ liên quan đến tiếp thị trực tiếp hoặc chuyển tiếp thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị, bạn có thể yêu cầu chúng tôi không làm điều này , bất cứ lúc nào, bởi:

– trả lời email tiếp thị trực tiếp bằng cách nhấn phím ‘hủy đăng ký’; – thay đổi cài đặt quyền riêng tư trong ứng dụng (nếu có trong ứng dụng); – bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi, làm theo các hướng dẫn chọn không tham gia hoặc không tham gia được mô tả trong các thông báo liên quan của chúng tôi.

5. tuyên bố về quyền riêng tư mmv chỉ thu thập thông tin cá nhân trong phạm vi phù hợp và cần thiết cho các mục đích của chúng tôi được nêu trong chính sách quyền riêng tư này. và chúng tôi duy trì các biện pháp thích hợp để đảm bảo tính bảo mật, toàn vẹn, chính xác và bảo mật của thông tin bạn cung cấp. Ngoài ra, chúng tôi thực hiện các bước thích hợp để đảm bảo rằng các bên thứ ba cũng sử dụng các biện pháp bảo mật cho thông tin mà chúng tôi cung cấp cho họ. Chúng tôi cũng thực hiện các bước cho phép khách hàng cập nhật và điều chỉnh thông tin khi nhận thấy thông tin cung cấp không chính xác. tính bảo mật của các thông tin cá nhân, thông tin riêng tư của khách hàng là tuyệt đối và những thông tin này sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi được sự đồng ý trước của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

6. liên kết đến các trang web hoặc ứng dụng mmv trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi đôi khi có thể chứa các liên kết đến hoặc từ các trang web của các đối tác mạng, đại lý quảng cáo và công ty nhóm của chúng tôi. mmv không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ trang web nào được liên kết với trang web hoặc ứng dụng mmv. Khi truy cập trang web của bên thứ ba hoặc tải xuống ứng dụng của bên thứ ba, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bạn đã đọc thông báo về quyền riêng tư cũng như các điều khoản và điều kiện pháp lý áp dụng cho trang web hoặc ứng dụng đó.

7. cập nhật chính sách bảo mật thông tin khách hàngchính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian. theo đó, chúng tôi sẽ cập nhật ngày bắt đầu của chính sách bảo mật và khuyến khích bạn kiểm tra mọi thay đổi về chính sách bảo mật được đăng trên trang web mmv. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng có thể chủ động thông báo cho khách hàng về các phương pháp xử lý dữ liệu cụ thể hoặc những thay đổi quan trọng đối với chính sách quyền riêng tư này, nếu luật pháp yêu cầu./.